Beheer info-postbussen automatiseren
Gedeelde mailboxen zoals info@ vullen zich met van alles - leads, facturen, serviceverzoeken, vragen en meer. Iemand moet ze controleren, labelen en doorsturen naar de juiste persoon of het juiste systeem. AI neemt die stap over. Het leest het bericht, begrijpt waar het over gaat en stuurt het direct door - naar verkoop, financiën, ondersteuning of CRM - zodat er niets wordt gemist en niemand handmatig hoeft te sorteren.
01Te veel e-mails, te veel handmatig werk
Waarom gedeelde inboxen snelgroeiende teams vertragen
Elk bedrijf krijgt kritische e-mails via een gedeelde inbox. Maar de verwerking ervan hangt nog steeds af van mensen die onderwerpregels scannen, de intentie raden en doorsturen naar iemand anders. Leads wachten. Orders worden begraven. Financiën mist documenten. De assistent of het team dat de mailbox behandelt, wordt een knelpunt - niet door een fout, maar omdat het volume nooit stopt.
02Onze aanpak in 4 stappen
Hoe CopperIQ procesautomatisering implementeert.
Geen nieuwe software. Geen complexiteit. Gewoon praktische automatisering die werkt. Van intake tot volledige automatisering in slechts een paar weken - met minimale verstoring van je team.
Met onze unieke aanpak in 4 stappen ben je in een mum van tijd aan de slag.
Ontdekking
We analyseren uw processen en identificeren knelpunten.
Bouw
We maken automatiseringen op maat op basis van je echte workflows en gegevens.
Integratie
We maken rechtstreeks verbinding met je bestaande systemen.
Optimaliseer
We monitoren en verbeteren voortdurend terwijl u schaalt.
03AI leest het bericht en routeert het naar de juiste plaats
Hoe automatisering uw info@ inbox beheert
Elke e-mail wordt bij aankomst gescand. AI identificeert wat het bericht is - een lead, een inkooporder, een klacht - en stuurt het waar het hoort: naar een persoon, een systeem of een workflow. Het kan follow-ups triggeren, toewijzen op basis van regio of account en je CRM of ERP bijwerken met de juiste metadata. Een lead van een webformulier kan automatisch bij de juiste accountmanager terechtkomen - zonder enige handmatige inspanning.
04Eenvoudige integratie
We integreren rechtstreeks in uw technische stapel.
Geen extra tools of interfaces nodig. CopperIQ is compatibel met tools zoals AFAS, Exact, Salesforce, HubSpot en meer.
05Leads raken niet kwijt. Facturen worden niet gemist. Het werk stroomt sneller.
Wat verandert er als e-mails zichzelf sorteren
De juiste e-mails komen direct bij de juiste teams terecht. Verkoop verwerkt nieuwe leads. Finance verwerkt facturen. Support ziet serviceverzoeken onmiddellijk. Teams houden op met het opschonen van inboxen en gaan zich bezighouden met wat belangrijk is. Gedeelde mailboxen worden een geautomatiseerde voordeur - geen plaats waar het werk zich opstapelt.
06Wat klanten zeggen
Waarom bedrijven graag met ons werken.
Klanten werken graag met ons omdat we ons richten op praktische AI die echte bedrijfswaarde oplevert. Onze oplossingen verhogen de efficiëntie zonder complexiteit toe te voegen, integreren naadloos in bestaande technologiestacks en worden van ontdekking tot levering ondersteund door één toegewijd team.
Bovendien bieden we bij elke stap transparante inzichten en meetbare resultaten.
De snelste manier om het juiste antwoord te krijgen
Met onze interne kennischat, ondersteund door CopperIQ, kunnen collega's productspecificaties en technische details op één plek doorzoeken. In plaats van documenten door te spitten, krijgen ze binnen enkele seconden nauwkeurige antwoorden en kunnen ze klanten veel sneller helpen.
Onze info-inbox doet het eindelijk zelf
Dankzij de automatiseringen zorgt AI nu voor onze info-mailbox: het leest inkomende e-mails, routeert ze naar de juiste plaats en houdt bij wat beantwoord moet worden. Het team besteedt veel minder tijd aan het doorsturen en sorteren van berichten en meer tijd aan het oplossen van problemen met klanten.
Van rommelige inbox naar kant-en-klare orders
CopperIQ heeft een automatisering gebouwd die onze inkomende e-mails leest, lead- en ordergegevens ophaalt en deze rechtstreeks naar ons CRM en ons ERP stuurt. Offerteaanvragen uit e-mail worden automatisch omgezet in conceptoffertes en -orders, zodat ons team ze alleen nog maar hoeft te controleren en te bevestigen. Dit neemt een groot deel van de handmatige gegevensinvoer weg en bespaart ons veel tijd in drukke periodes.
Inhoud produceren zonder al te veel werk
Met het contentplatform van CopperIQ gebruiken we nu AI om blogposts en artikelen op te stellen en voor te bereiden op basis van onze eigen input en richtlijnen. Het helpt ons om sneller content te produceren terwijl de toon consistent blijft voor alle klanten en kanalen.
Leads vinden nu direct de juiste persoon
De AI-automatisering van CopperIQ vangt onze inkomende leads op, stuurt ze door naar de juiste collega en archiveert ze in de juiste CRM-administratie. Opvolging gaat sneller, overdrachten zijn duidelijker en het aanmaken van orders voor nieuwe klanten is een stuk eenvoudiger geworden.
07Wanneer e-mail automatisch werkt, doet het bedrijf dat ook
Waarom dit wrijving tussen afdelingen wegneemt
Elke e-mail handmatig doorsturen is niet alleen traag - het verbergt ook echt werk. Gemiste kansen, trage antwoorden en gefrustreerde teams zijn de kosten van een chaos in de inbox. Met AI wordt e-mail gestructureerd, gerouteerd en bruikbaar voor actie. Er gaan geen leads verloren. Geen enkele order wacht tot iemand hem doorstuurt. Iedereen ziet wat belangrijk is en handelt zonder te wachten.
08Start uw gratis demo
Begin met het automatiseren van uw bedrijfsprocessen vandaag.
Verspil geen tijd meer aan handmatige taken. Ontdek hoe AI-gestuurde automatisering snel rendeert. Laten we eens onderzoeken hoe AI-gestuurde procesautomatisering uw activiteiten kan transformeren. Plan een gratis demo of neem contact met ons op om te ontdekken wat er mogelijk is.