Aangepaste AI-workflows
Elk team heeft wel eens werk waar standaardsoftware niet goed mee overweg kan - vreemde formaten, ontbrekende velden, randgevallen die de stroom onderbreken. Mensen grijpen in, lossen het met de hand op en gaan weer verder, totdat het volume snelle oplossingen verandert in dagelijks werk. CopperIQ ontwerpt op maat gemaakte AI-workflows die uw input lezen, uw regels toepassen en de systemen die u al gebruikt bijwerken. Het resultaat is een schone afhandeling, minder tickets en een rustigere operatie.
Als het gaat om het lezen van bestanden of berichten, het vullen van gaten, het controleren van regels en het updaten van je systemen - wij kunnen het automatiseren. Boek een pilot en neem een recent voorbeeld mee.
01Handmatige stappen en randgevallen vertragen alles stroomafwaarts
Waar standaardtools tekortschieten
Echte processen zijn niet netjes. Bestanden komen aan als PDF, scan of spreadsheet. Productcodes komen niet overeen. Contractvoorwaarden verstoppen zich in lange paragrafen. Bestellingen bevatten de verkeerde eenheden. De meeste tools gaan uit van perfecte invoer; jouw dagelijkse werk niet. Dat is precies het soort werk dat een AI-workflow aankan.
02Onze aanpak in 4 stappen
Hoe CopperIQ procesautomatisering implementeert.
Geen nieuwe software. Geen complexiteit. Gewoon praktische automatisering die werkt. Van intake tot volledige automatisering in slechts een paar weken - met minimale verstoring van je team.
Met onze unieke aanpak in 4 stappen ben je in een mum van tijd aan de slag.
Ontdekking
We analyseren uw processen en identificeren knelpunten.
Bouw
We maken automatiseringen op maat op basis van je echte workflows en gegevens.
Integratie
We maken rechtstreeks verbinding met je bestaande systemen.
Optimaliseer
We monitoren en verbeteren voortdurend terwijl u schaalt.
03Gebouwd rond uw gegevens, regels en uitzonderingen
Hoe een aangepaste AI-workflow werkt
De workflow leest de invoer die u al ontvangt - e-mails, PDF's, spreadsheets, portaalexports of API-feeds. Het herkent de juiste klant, het juiste product of het juiste project, valideert hoeveelheden, prijzen en referenties en vult ontbrekende velden aan met behulp van de stamgegevens die u vertrouwt. Als er iets onduidelijk is, wordt dit vroegtijdig gesignaleerd met een reden en een eenvoudige actie voor je team. Na voltooiing schrijft de workflow terug naar CRM, ERP of DMS met behulp van de structuur en velden waar u vandaag mee werkt. Elke stap wordt geregistreerd, zodat wijzigingen traceerbaar zijn.
Heb je een rommelig randgeval? Neem een voorbeeld mee en we maken er een werkende workflow van.
04Eenvoudige integratie
We integreren rechtstreeks in uw technische stapel.
Geen extra tools of interfaces nodig. CopperIQ is compatibel met tools zoals AFAS, Exact, Salesforce, HubSpot en meer.
05Minder overdrachten, minder tickets en snellere doorvoer
Wat er verbetert als AI het werk doet
Intake stopt met brandjes blussen. Records komen compleet aan voordat ze bij fulfilment of finance terechtkomen. Support besteedt minder tijd aan het oplossen van vermijdbare problemen. Omdat bronnen op één lijn liggen, doen rapporten dat ook. Uw specialisten richten zich op beslissingen in plaats van het overtypen van informatie die elders al bestaat.
Teams zien handmatige stappen met 60-100% en fouten met 75-100% verminderen, terwijl de verwerkingstijd per record van minuten - of uren - naar seconden daalt. Het einde van de maand verloopt rustiger, tickets slinken en de rapportage wordt duidelijker.
06Wat klanten zeggen
Waarom bedrijven graag met ons werken.
Klanten werken graag met ons omdat we ons richten op praktische AI die echte bedrijfswaarde oplevert. Onze oplossingen verhogen de efficiëntie zonder complexiteit toe te voegen, integreren naadloos in bestaande technologiestacks en worden van ontdekking tot levering ondersteund door één toegewijd team.
Bovendien bieden we bij elke stap transparante inzichten en meetbare resultaten.
Onze info-inbox doet het eindelijk zelf
Dankzij de automatiseringen zorgt AI nu voor onze info-mailbox: het leest inkomende e-mails, routeert ze naar de juiste plaats en houdt bij wat beantwoord moet worden. Het team besteedt veel minder tijd aan het doorsturen en sorteren van berichten en meer tijd aan het oplossen van problemen met klanten.
De snelste manier om het juiste antwoord te krijgen
Met onze interne kennischat, ondersteund door CopperIQ, kunnen collega's productspecificaties en technische details op één plek doorzoeken. In plaats van documenten door te spitten, krijgen ze binnen enkele seconden nauwkeurige antwoorden en kunnen ze klanten veel sneller helpen.
Leads vinden nu direct de juiste persoon
De AI-automatisering van CopperIQ vangt onze inkomende leads op, stuurt ze door naar de juiste collega en archiveert ze in de juiste CRM-administratie. Opvolging gaat sneller, overdrachten zijn duidelijker en het aanmaken van orders voor nieuwe klanten is een stuk eenvoudiger geworden.
Van rommelige inbox naar kant-en-klare orders
CopperIQ heeft een automatisering gebouwd die onze inkomende e-mails leest, lead- en ordergegevens ophaalt en deze rechtstreeks naar ons CRM en ons ERP stuurt. Offerteaanvragen uit e-mail worden automatisch omgezet in conceptoffertes en -orders, zodat ons team ze alleen nog maar hoeft te controleren en te bevestigen. Dit neemt een groot deel van de handmatige gegevensinvoer weg en bespaart ons veel tijd in drukke periodes.
Inhoud produceren zonder al te veel werk
Met het contentplatform van CopperIQ gebruiken we nu AI om blogposts en artikelen op te stellen en voor te bereiden op basis van onze eigen input en richtlijnen. Het helpt ons om sneller content te produceren terwijl de toon consistent blijft voor alle klanten en kanalen.
07Klein beginnen, snel schalen
Van pilot tot productie
Begin klein, ga snel. We lanceren een gericht onderdeel en bewijzen snel onze waarde. Daarna breiden we uit: we voegen inputs toe, verscherpen controles en verduidelijken regels. Live monitoring laat zien wat er is verwerkt, wat er is gemarkeerd en waarom - dus verbeteringen zijn duidelijk. Het resultaat is een betrouwbare AI-workflow die gelijke tred houdt met uw bedrijf, en niet andersom. Je stack blijft zoals hij is. We maken verbinding via API's, beveiligde bestandsdrops of webhooks. U bent eigenaar van de gegevens, regels en goedkeuringen; wij bouwen en beheren de automatisering. Elke stap wordt bijgehouden, rollbacks zijn eenvoudig en er is geen lock-in.
08Start uw gratis demo
Begin met het automatiseren van uw bedrijfsprocessen vandaag.
Verspil geen tijd meer aan handmatige taken. Ontdek hoe AI-gestuurde automatisering snel rendeert. Laten we eens onderzoeken hoe AI-gestuurde procesautomatisering uw activiteiten kan transformeren. Plan een gratis demo of neem contact met ons op om te ontdekken wat er mogelijk is.