Automatisch verkooporders verwerken
Verkooporders worden weergegeven als PDF's, Excel-bestanden, schermafbeeldingen - zelden volledig, nooit consistent. Fouten sluipen erin en teams verspillen uren aan het herstellen ervan.
Met AI-gestuurde automatisering wordt elke bestelling gelezen, gecontroleerd en verwerkt, ongeacht het formaat of de rommelige invoer.
01Het repetitieve werk en de kleine foutjes die alles stroomafwaarts vertragen
Waarom verkooporders mislukken in de dagelijkse praktijk
Orderontvangst is afhankelijk van mensen die handmatig decoderen wat er in hun inbox terechtkomt. Formaten verschillen, productcodes komen niet overeen en belangrijke informatie ontbreekt vaak. Teams springen tussen CRM, ERP en e-mails om een bestelling samen te stellen.
Onder druk veroorzaken kleine fouten grote problemen: het verkeerde artikel gekozen, het verkeerde adres gebruikt, de verkeerde prijs in rekening gebracht. En tegen de tijd dat support het ziet, is de schade al aangericht.
02Onze aanpak in 4 stappen
Hoe CopperIQ procesautomatisering implementeert.
Geen nieuwe software. Geen complexiteit. Gewoon praktische automatisering die werkt. Van intake tot volledige automatisering in slechts een paar weken - met minimale verstoring van je team.
Met onze unieke aanpak in 4 stappen ben je in een mum van tijd aan de slag.
Ontdekking
We analyseren uw processen en identificeren knelpunten.
Bouw
We maken automatiseringen op maat op basis van je echte workflows en gegevens.
Integratie
We maken rechtstreeks verbinding met je bestaande systemen.
Optimaliseer
We monitoren en verbeteren voortdurend terwijl u schaalt.
03AI verzamelt, valideert en voltooit elke order bovenop je CRM of ERP
Hoe automatisering repetitief orderwerk vervangt
Automatisering leest orders rechtstreeks vanuit e-mails, PDF's, spreadsheets of portals. Het matcht producten, verrijkt ontbrekende informatie en controleert elk detail - met behulp van de gegevens die al in je CRM of ERP staan.
Onduidelijke invoer wordt vroegtijdig gesignaleerd, voordat het problemen veroorzaakt. Zodra de order compleet is, wordt deze direct in uw systeem aangemaakt, met de velden en structuur die uw team kent. Zelfs rommelige orders die uit meerdere regels bestaan, worden consistent verwerkt - er is geen extra inspanning nodig.
04Eenvoudige integratie
We integreren rechtstreeks in uw technische stapel.
Geen extra tools of interfaces nodig. CopperIQ is compatibel met tools zoals AFAS, Exact, Salesforce, HubSpot en meer.
05Minder fouten, snellere doorvoer en een soepelere handoff naar fulfilment
Wat u wint als de orderverwerking zichzelf afhandelt
Bestellingen komen meteen in je systeem terecht. Geen handmatige invoer, geen vertragingen. Fulfilment werkt met schone, gevalideerde gegevens.
Support teams hoeven niet langer achter vermijdbare problemen aan te jagen. En de werkzaamheden zijn niet langer afhankelijk van wie er vrij is om de inbox “door te spitten” - omdat de intake de zaken niet vertraagt.
06Wat klanten zeggen
Waarom bedrijven graag met ons werken.
Klanten werken graag met ons omdat we ons richten op praktische AI die echte bedrijfswaarde oplevert. Onze oplossingen verhogen de efficiëntie zonder complexiteit toe te voegen, integreren naadloos in bestaande technologiestacks en worden van ontdekking tot levering ondersteund door één toegewijd team.
Bovendien bieden we bij elke stap transparante inzichten en meetbare resultaten.
Leads vinden nu direct de juiste persoon
De AI-automatisering van CopperIQ vangt onze inkomende leads op, stuurt ze door naar de juiste collega en archiveert ze in de juiste CRM-administratie. Opvolging gaat sneller, overdrachten zijn duidelijker en het aanmaken van orders voor nieuwe klanten is een stuk eenvoudiger geworden.
Onze info-inbox doet het eindelijk zelf
Dankzij de automatiseringen zorgt AI nu voor onze info-mailbox: het leest inkomende e-mails, routeert ze naar de juiste plaats en houdt bij wat beantwoord moet worden. Het team besteedt veel minder tijd aan het doorsturen en sorteren van berichten en meer tijd aan het oplossen van problemen met klanten.
Inhoud produceren zonder al te veel werk
Met het contentplatform van CopperIQ gebruiken we nu AI om blogposts en artikelen op te stellen en voor te bereiden op basis van onze eigen input en richtlijnen. Het helpt ons om sneller content te produceren terwijl de toon consistent blijft voor alle klanten en kanalen.
De snelste manier om het juiste antwoord te krijgen
Met onze interne kennischat, ondersteund door CopperIQ, kunnen collega's productspecificaties en technische details op één plek doorzoeken. In plaats van documenten door te spitten, krijgen ze binnen enkele seconden nauwkeurige antwoorden en kunnen ze klanten veel sneller helpen.
Van rommelige inbox naar kant-en-klare orders
CopperIQ heeft een automatisering gebouwd die onze inkomende e-mails leest, lead- en ordergegevens ophaalt en deze rechtstreeks naar ons CRM en ons ERP stuurt. Offerteaanvragen uit e-mail worden automatisch omgezet in conceptoffertes en -orders, zodat ons team ze alleen nog maar hoeft te controleren en te bevestigen. Dit neemt een groot deel van de handmatige gegevensinvoer weg en bespaart ons veel tijd in drukke periodes.
07Elk team dat vertrouwt op handmatige orderontvangst loopt vertragingen of inconsistenties op
Wie profiteert het meest van geautomatiseerde orderverwerking
Automatisering helpt elk team dat te maken heeft met onvoorspelbare orderformaten. Of de input nu komt van PDF's, Excel, portals of e-mails met vrije tekst - de stroom blijft consistent, zelfs als de volumes toenemen.
Teams in de groothandel, productie, logistiek, IT en buitendienst gebruiken het om fouten te verminderen en de intake te versnellen, maar de voordelen gelden voor elke activiteit die behoefte heeft aan duidelijke, tijdige orders zonder handmatige inspanningen.
08Start uw gratis demo
Begin met het automatiseren van uw bedrijfsprocessen vandaag.
Verspil geen tijd meer aan handmatige taken. Ontdek hoe AI-gestuurde automatisering snel rendeert. Laten we eens onderzoeken hoe AI-gestuurde procesautomatisering uw activiteiten kan transformeren. Plan een gratis demo of neem contact met ons op om te ontdekken wat er mogelijk is.