Benutzerdefinierte AI-Workflows
In jedem Team gibt es Arbeit, die von der Standardsoftware nicht ganz bewältigt werden kann - seltsame Formate, fehlende Felder, Randfälle, die den Fluss stören. Die Mitarbeiter greifen ein, beheben sie von Hand und machen weiter, bis die Menge der schnellen Korrekturen zur täglichen Arbeit wird. CopperIQ entwickelt maßgeschneiderte KI-Workflows, die Ihre Eingaben lesen, Ihre Regeln anwenden und die von Ihnen bereits verwendeten Systeme aktualisieren. Das Ergebnis sind saubere Übergaben, weniger Tickets und ein ruhigerer Betrieb.
Wenn es darum geht, Dateien oder Nachrichten zu lesen, Lücken zu füllen, Regeln zu überprüfen und Ihre Systeme zu aktualisieren - wir können es automatisieren. Buchen Sie einen Pilottermin und bringen Sie ein aktuelles Beispiel mit.
01Manuelle Schritte und Grenzfälle verlangsamen den gesamten Ablauf
Wo Standardwerkzeuge versagen
Echte Prozesse sind nicht sauber. Dateien kommen als PDFs, Scans oder Tabellenkalkulationen an. Produktcodes stimmen nicht überein. Vertragsbedingungen verstecken sich in langen Absätzen. Bestellungen tragen die falschen Einheiten. Die meisten Tools gehen von perfekten Eingaben aus; Ihr Tagesgeschäft tut das nicht. Das ist genau die Art von Arbeit, die ein KI-Workflow bewältigen kann.
02Unser 4-stufiger Ansatz
Wie CopperIQ die Prozessautomatisierung umsetzt.
Keine neue Software. Keine Komplexität. Nur praktische Automatisierung, die funktioniert. Von der Aufnahme bis zur vollständigen Automatisierung in nur wenigen Wochen - mit minimalen Unterbrechungen für Ihr Team.
Mit unserem einzigartigen 4-Schritte-Ansatz sind Sie im Handumdrehen startklar.
Entdeckung
Wir analysieren Ihre Prozesse und ermitteln Engpässe.
Bauen Sie
Wir erstellen maßgeschneiderte Automatisierungen auf der Grundlage Ihrer realen Arbeitsabläufe und Daten.
Integration
Wir verbinden uns direkt mit Ihren bestehenden Systemen.
Optimieren Sie
Wir überwachen und verbessern kontinuierlich, während Sie skalieren.
03Um Ihre Daten, Regeln und Ausnahmen herum aufgebaut
Wie ein benutzerdefinierter AI-Workflow funktioniert
Der Workflow liest die Eingaben, die Sie bereits erhalten - E-Mails, PDFs, Tabellenkalkulationen, Portal-Exporte oder API-Feeds. Er erkennt den richtigen Kunden, das richtige Produkt oder Projekt, validiert Mengen, Preise und Referenzen und füllt fehlende Felder mit den Stammdaten, denen Sie vertrauen. Wenn etwas unklar ist, wird es frühzeitig mit einem Grund und einer einfachen Maßnahme für Ihr Team gekennzeichnet. Nach Abschluss des Workflows werden die Daten unter Verwendung der Struktur und der Felder, mit denen Sie heute arbeiten, an CRM, ERP oder DMS zurückgeschrieben. Jeder Schritt wird protokolliert, so dass Änderungen nachvollziehbar sind.
Sie haben einen unangenehmen Grenzfall? Bringen Sie ein Beispiel mit und wir verwandeln es in einen laufenden Arbeitsablauf.
04Einfache Integration
Wir integrieren uns direkt in Ihr technisches System.
Es werden keine zusätzlichen Tools oder Schnittstellen benötigt. CopperIQ ist kompatibel mit Tools wie AFAS, Exact, Salesforce, HubSpot und mehr.
05Weniger Handoffs, weniger Tickets und schnellerer Durchsatz
Was sich verbessert, wenn KI die Arbeit übernimmt
Die Erfassung stoppt die Brandbekämpfung. Die Datensätze kommen vollständig an, bevor sie in der Auftragsabwicklung oder im Finanzwesen ankommen. Der Support verbringt weniger Zeit mit der Behebung vermeidbarer Probleme. Da die Quellen übereinstimmen, stimmen auch die Berichte überein. Ihre Spezialisten konzentrieren sich auf Entscheidungen, anstatt Informationen abzutippen, die bereits an anderer Stelle vorhanden sind.
Teams stellen in der Regel fest, dass manuelle Schritte um 60-100% und Fehler um 75-100% reduziert werden, während die Bearbeitungszeit pro Datensatz von Minuten - oder Stunden - auf Sekunden sinkt. Das Monatsende verläuft ruhiger, die Anzahl der Tickets sinkt und die Berichterstattung wird übersichtlicher.
06Was Kunden sagen
Warum Unternehmen gerne mit uns zusammenarbeiten.
Unsere Kunden arbeiten gerne mit uns zusammen, weil wir uns auf praktische KI konzentrieren, die einen echten geschäftlichen Nutzen bringt. Unsere Lösungen steigern die Effizienz, ohne die Komplexität zu erhöhen. Sie lassen sich nahtlos in bestehende Technologiepakete integrieren und werden von einem engagierten Team von der Entwicklung bis zur Bereitstellung unterstützt.
Darüber hinaus bieten wir transparente Einblicke und messbare Ergebnisse auf jedem Schritt des Weges.
Leads finden jetzt sofort die richtige Person
Die KI-Automatisierung von CopperIQ erfasst unsere eingehenden Leads, leitet sie an den richtigen Kollegen weiter und legt sie in den richtigen CRM-Datensätzen ab. Die Nachverfolgung ist schneller, die Übergaben sind klarer und die Erstellung von Aufträgen für neue Kunden ist viel einfacher geworden.
Der schnellste Weg zur richtigen Antwort
Mit unserem internen Wissens-Chat, der von CopperIQ unterstützt wird, können die Kollegen an einem Ort nach Produktspezifikationen und technischen Details suchen. Anstatt sich durch Dokumente zu wühlen, erhalten sie in Sekundenschnelle genaue Antworten und können Kunden viel schneller helfen.
Produktion von Inhalten ohne viel Arbeit
Mit der Content-Plattform von CopperIQ nutzen wir jetzt KI, um Blogbeiträge und Artikel auf der Grundlage unserer eigenen Vorgaben und Richtlinien zu verfassen und vorzubereiten. Das hilft uns, Inhalte schneller zu erstellen und gleichzeitig den Ton über alle Kunden und Kanäle hinweg konsistent zu halten.
Vom unübersichtlichen Posteingang zum buchungsfertigen Auftrag
CopperIQ hat eine Automatisierungslösung entwickelt, die unsere eingehenden E-Mails liest, Lead- und Auftragsdetails extrahiert und sie direkt an unser CRM und unser ERP sendet. Angebotsanfragen per E-Mail werden automatisch in Angebots- und Auftragsentwürfe umgewandelt, sodass unser Team sie nur noch überprüfen und bestätigen muss. Dadurch entfällt ein großer Teil der manuellen Dateneingabe und wir sparen in Stoßzeiten viel Zeit.
Unser Info-Posteingang läuft endlich von selbst
Dank der Automatisierungen kümmert sich KI jetzt um unsere Info-Mailbox: Sie liest eingehende E-Mails, leitet sie an die richtige Stelle weiter und behält den Überblick darüber, was beantwortet werden muss. Das Team verbringt viel weniger Zeit mit dem Weiterleiten und Sortieren von Nachrichten und mehr Zeit mit der eigentlichen Lösung von Kundenproblemen.
07Klein anfangen, schnell skalieren
Vom Pilotprojekt zur Produktion
Klein anfangen, schnell handeln. Wir beginnen mit einem gezielten Teilbereich und beweisen den Wert schnell. Dann erweitern wir: fügen Inputs hinzu, verschärfen die Kontrollen und klären die Regeln. Die Live-Überwachung zeigt, was verarbeitet wurde, was markiert wurde und warum - Verbesserungen sind also offensichtlich. Das Ergebnis ist ein zuverlässiger KI-Workflow, der mit Ihrem Geschäft Schritt hält, nicht umgekehrt. Ihr Stack bleibt so, wie er ist. Wir stellen die Verbindung über APIs, sichere Dateiübertragungen oder Webhooks her. Sie sind Eigentümer der Daten, Regeln und Genehmigungen; wir erstellen und betreiben die Automatisierung. Jeder Schritt wird protokolliert, Rollbacks sind einfach, und es gibt kein Lock-in.
08Starten Sie Ihre kostenlose Demo
Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse heute.
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit manuellen Aufgaben. Entdecken Sie, wie sich KI-gestützte Automatisierung schnell auszahlt. Lassen Sie uns herausfinden, wie KI-gestützte Prozessautomatisierung Ihre Abläufe verändern kann. Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo oder kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, was möglich ist.