Automatisieren Sie CRM- und ERP-Integrationen
Daten liegen in CRM, ERP, PIM und Tabellenkalkulationen, und die Mitarbeiter verbringen Stunden damit, abzutippen, was die Systeme gemeinsam nutzen sollten. Angebote geraten ins Stocken, Aufträge verzögern sich, und Berichte stimmen nie ganz überein. CopperIQ verbindet Ihren Stack, fügt eine Validierung hinzu und automatisiert die Synchronisierung, sodass Informationen sauber zwischen Tools ausgetauscht werden - in Echtzeit oder nach einem sicheren Zeitplan. Weniger manuelle Arbeit. Weniger Fehler. Schnellere Übergaben.
01Endlose Exporte, manuelle Korrekturen und kleine Unstimmigkeiten verlangsamen die Abläufe
Warum CRM-ERP-Integrationen im täglichen Betrieb scheitern
Jedes System verwendet seine eigene Logik. Felder stimmen nicht überein, IDs unterscheiden sich und Produkt- oder Preisregeln ändern sich ohne Vorwarnung. Teams kopieren Daten zwischen Bildschirmen, fügen CSV-Dateien ein und suchen nach fehlenden Details in E-Mail, CRM und ERP. Wenn das Volumen wächst, werden kleine Fehler teuer: falsches Konto, veralteter Preis, falsche Steuer, fehlende Lieferinformationen. Was automatisch ablaufen soll, hängt davon ab, wer Zeit hat.
02Unser 4-stufiger Ansatz
Wie CopperIQ die Prozessautomatisierung umsetzt.
Vertriebsteams verbringen Stunden damit, sich durch Formulare, E-Mails, CRM-Einträge oder WhatsApp-Nachrichten zu wühlen, um herauszufinden, welche Leads ihre Zeit wert sind. Die meisten sind es nicht. Und die, die es sind? Sie werden oft übersehen, verzögert oder gehen im Rauschen unter.
Wenn Ihr Verkaufsprozess vom Volumen abhängt, aber nicht gefiltert wird, kann KI Ihnen die Arbeit abnehmen. Ganz gleich, ob Sie in der Immobilien-, Finanz-, SaaS- oder Dienstleistungsbranche tätig sind, wir helfen Ihnen, die erste Entscheidung zu automatisieren: Ist diese Spur Ihre Aufmerksamkeit wert?
Entdeckung
Wir analysieren Ihre Prozesse und ermitteln Engpässe.
Bauen Sie
Wir erstellen maßgeschneiderte Automatisierungen auf der Grundlage Ihrer realen Arbeitsabläufe und Daten.
Integration
Wir verbinden uns direkt mit Ihren bestehenden Systemen.
Optimieren Sie
Wir überwachen und verbessern kontinuierlich, während Sie skalieren.
03Saubere, validierte Synchronisierung zwischen den von Ihnen bereits verwendeten Systemen
Wie die Integrationsautomatisierung funktioniert
Wir stellen die Verbindung zu Ihrem CRM und ERP über APIs, sichere Dateiübertragungen oder Webhooks her. Die Datensätze werden mit stabilen Schlüsseln abgeglichen, mit den Daten angereichert, denen Sie bereits vertrauen, und in dem Format zurückgeschrieben, das Ihre Systeme erwarten. Bei jeder Synchronisierung werden Produkte, Preise, Steuern, Einheiten, Adressen und Referenzen überprüft, bevor etwas aktualisiert wird. Wenn etwas nicht stimmt, wird es frühzeitig und mit einer klaren Begründung gemeldet, anstatt erst in der Auftragsabwicklung oder im Finanzwesen aufzutauchen. Sie wählen die Richtung und den Rhythmus: CRM zu ERP, ERP zu CRM oder in beide Richtungen mit Konfliktregeln, in Echtzeit oder nach einem Zeitplan.
04Einfache Integration
Wir integrieren uns direkt in Ihr technisches System.
Es werden keine zusätzlichen Tools oder Schnittstellen benötigt. CopperIQ ist kompatibel mit Tools wie AFAS, Exact, Salesforce, HubSpot und mehr.
05Weniger Fehler, schnellere Übergaben und klarere Berichterstattung
Was sich verbessert, wenn Integrationen automatisch ablaufen
Der Vertrieb arbeitet mit den neuesten Produkten und Preisen. Der Betrieb erhält vollständige Aufträge mit korrekten Codes, Einheiten und Lieferdetails. Die Finanzabteilung hört auf, vermeidbare Abweichungen zu korrigieren, und der Monatsabschluss wird ruhiger. Die Kundendaten bleiben systemübergreifend konsistent, so dass Pipeline-, Umsatz- und Bestandsberichte endlich die gleiche Geschichte erzählen.
06Was Kunden sagen
Warum Unternehmen gerne mit uns zusammenarbeiten.
Unsere Kunden arbeiten gerne mit uns zusammen, weil wir uns auf praktische KI konzentrieren, die einen echten geschäftlichen Nutzen bringt. Unsere Lösungen steigern die Effizienz, ohne die Komplexität zu erhöhen. Sie lassen sich nahtlos in bestehende Technologiepakete integrieren und werden von einem engagierten Team von der Entwicklung bis zur Bereitstellung unterstützt.
Darüber hinaus bieten wir transparente Einblicke und messbare Ergebnisse auf jedem Schritt des Weges.
Unser Info-Posteingang läuft endlich von selbst
Dank der Automatisierungen kümmert sich KI jetzt um unsere Info-Mailbox: Sie liest eingehende E-Mails, leitet sie an die richtige Stelle weiter und behält den Überblick darüber, was beantwortet werden muss. Das Team verbringt viel weniger Zeit mit dem Weiterleiten und Sortieren von Nachrichten und mehr Zeit mit der eigentlichen Lösung von Kundenproblemen.
Vom unübersichtlichen Posteingang zum buchungsfertigen Auftrag
CopperIQ hat eine Automatisierungslösung entwickelt, die unsere eingehenden E-Mails liest, Lead- und Auftragsdetails extrahiert und sie direkt an unser CRM und unser ERP sendet. Angebotsanfragen per E-Mail werden automatisch in Angebots- und Auftragsentwürfe umgewandelt, sodass unser Team sie nur noch überprüfen und bestätigen muss. Dadurch entfällt ein großer Teil der manuellen Dateneingabe und wir sparen in Stoßzeiten viel Zeit.
Leads finden jetzt sofort die richtige Person
Die KI-Automatisierung von CopperIQ erfasst unsere eingehenden Leads, leitet sie an den richtigen Kollegen weiter und legt sie in den richtigen CRM-Datensätzen ab. Die Nachverfolgung ist schneller, die Übergaben sind klarer und die Erstellung von Aufträgen für neue Kunden ist viel einfacher geworden.
Der schnellste Weg zur richtigen Antwort
Mit unserem internen Wissens-Chat, der von CopperIQ unterstützt wird, können die Kollegen an einem Ort nach Produktspezifikationen und technischen Details suchen. Anstatt sich durch Dokumente zu wühlen, erhalten sie in Sekundenschnelle genaue Antworten und können Kunden viel schneller helfen.
Produktion von Inhalten ohne viel Arbeit
Mit der Content-Plattform von CopperIQ nutzen wir jetzt KI, um Blogbeiträge und Artikel auf der Grundlage unserer eigenen Vorgaben und Richtlinien zu verfassen und vorzubereiten. Das hilft uns, Inhalte schneller zu erstellen und gleichzeitig den Ton über alle Kunden und Kanäle hinweg konsistent zu halten.
07Weniger manuelle Arbeit, mehr Schwung
Systeme verbinden - nicht Tabellenkalkulationen
Verschieben Sie Daten nicht mehr von Hand, sondern vertrauen Sie auf das, was bereits in Ihrem Stack vorhanden ist. Mit automatischer Validierung und klarer Ausnahmebehandlung verbringt Ihr Team weniger Zeit mit Korrekturen und mehr Zeit mit dem Vorantreiben der Arbeit. Wenn Sie bereit sind, CRM und ERP auf die richtige Weise zu verknüpfen, sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf.
08Starten Sie Ihre kostenlose Demo
Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse heute.
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit manuellen Aufgaben. Entdecken Sie, wie sich KI-gestützte Automatisierung schnell auszahlt. Lassen Sie uns herausfinden, wie KI-gestützte Prozessautomatisierung Ihre Abläufe verändern kann. Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo oder kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, was möglich ist.